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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Zahlung auf Rechnung und Vorkasse an.

Wie funktioniert euer Konfigurator?

Im Konfigurator kannst du einen Regaltyp wählen und diesen Schritt für Schritt gemäß deinen Bedürfnissen anpassen. Die klaren Anweisungen und das einfache Design helfen dir dabei, das perfekte Regal zu konfigurieren

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

Kann ich zusätzliche Fachböden oder Zubehör nachträglich kaufen?

Ja, du kannst jederzeit zusätzliche Fachbodenregale, Ersatzteile oder Zubehör bei uns kaufen.

Wie montiere ich ein Palettenregal?

Befolge unsere Montageanleitung und stelle sicher, dass das Regal fest im Boden verankert ist.

Kann ich auch als Privatkunde bei RAECKS bestellen?

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Bestellung ist nur für Unternehmen, Gewerbetreibende und andere Geschäftskunden möglich.

Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?

Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar.

Versendet ihr ins Ausland?

Aktuell versenden wir nur innerhalb von Deutschland.

Gibt es spezielle Ersatzteile für den Einsatz in feuchten oder korrosiven Umgebungen?

Lagerst du flüssige oder feuchte Produkte, so empfehlen wir dir, deine Weitspannregale mit einem feuerverzinkten Stahlboden auszustatten. Sie sind flüssigkeitsabweisend.

Wie sicher ist die Lagerung in einem Kragarmregal?

Solange du die Belastungsgrenzen beachtest und das Regal korrekt montierst, ist es sicher. Achte auf gleichmäßige Lastverteilung und regelmäßige Inspektionen.

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