Ja, die Ersatzteile sind zur einfachen Selbstmontage konzipiert.
Wie wird ein Schrägarmregal montiert?
Das Regal wird durch einfaches Zusammenstecken und Verschrauben der Arme und Stützen montiert.
Was benötige ich zum Abladen der Ware?
Die meisten Produkte versenden wir über Stückgut oder Langgut. Diese Speditionssendungen müssen kundenseitig durch dich abgeladen werden. Sendungen über 2,40 Meter Länge können nur seitlich entladen werden. Hierzu benötigst du einen Stapler oder Hochhubwagen, ggfls. ist die Handabladung möglich.
Wie viel Gewicht kann ein Fachbodenregal tragen?
Wir bieten Fachbodenregale mit einer maximalen Traglast von bis zu 175 kg pro Ebene an.
Wie erfolgt die Anlieferung der Ware und zu welchen Zeiten?
Wir liefern für gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen, jeweils von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr.
Wie lange dauert die Lieferung von Ersatzteilen?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.
Gibt es eine Anleitung zur Montage der Ersatzteile?
Ja, jede Bestellung enthält eine detaillierte Montageanleitung.
Wie belastbar ist ein handbedientes Kragarmregal?
Die Tragkraft ist von der Länge des Kragarms abhängig. Ein Kragarm kann bei einer maximalen Länge von 800 mm eine Last von 560 kg tragen.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.
Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?
Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar.
Für Schnellentscheider
Wir liefern Regale in der Regel in 5-8 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettowarenwert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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