Wij hechten veel waarde aan kwaliteit bij de keuze van onze transportbedrijven. In Nederland verzenden wij daarom met gekwalificeerde expediteurs. Als je goederen bij levering toch uitwendige schade hebben of onvolledig zijn, moet dit bij ontvangst aan de vervoerder worden gemeld en op de pakbon met „Aanname onder voorbehoud“ worden vermeld.
Wij adviseren in dit geval foto’s te maken. Informeer ons direct over de transportschade per
e-mail en stuur ons de foto’s toe. Omdat wij elke verzending fotografisch vastleggen, is transportschade te allen tijde aantoonbaar. Bij ontbrekende onderdelen of beschadigingen die niet uitwendig zichtbaar zijn, moet binnen 7 dagen na levering de schade per
e-mail worden gemeld – inclusief foto’s. Details vind je in de
verzendinformatie en onze
algemene voorwaarden.