Bietet ihr auch Beratung zur Auswahl der richtigen Teile an?
Unsere Regalmacher helfen dir bei Fragen jederzeit weiter. Kontaktiere uns gerne jederzeit.
Kann ich auf Rechnung kaufen?
Wir bieten dir auch Rechnungskauf an. Bezahle deine Lieferung bequem bis zu 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
Wie lange kann der LKW kostenfrei bei mir stehen, um Ware abzuladen?
Der LKW bleibt kostenfrei maximal 60 Minuten bei dir stehen. Jede weitere angefangene Stunde müssen wir in Rechnung stellen. Für gewöhnlich reicht die Standzeit jedoch immer zum Entladen aus.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.
Sind die Regale einfach zu montieren?
Ja, unsere Schreinereiregale werden mit einer detaillierten Anleitung geliefert und sind leicht zu montieren.
Wo finde ich die genauen Garantiebestimmungen von RAECKS?
Wir stellen dir alle Informationen zur Garantie und Gewährleistung für unsere Produkte und Dienstleistungen übersichtlich in unseren AGBs zur Verfügung.
Kann ich zusätzliche Fachböden oder Zubehör nachträglich kaufen?
Ja, du kannst jederzeit zusätzliche Fachbodenregale, Ersatzteileoder Zubehörbei uns kaufen.
Wie oft sollten Ersatzteile ausgetauscht werden?
Das hängt von der Nutzung ab. Regelmäßige Inspektionen helfen, Verschleiß rechtzeitig zu erkennen.
Was ist ein Tannenbaumregal?
Ein Tannenbaumregal ist ein Regalsystem, bei dem die Arme stufenweise von oben nach unten länger werden. In zweiseitiger Ausführung sieht es von der Seite aus wie ein Tannenbaum.
Ist es möglich, das Regal mit Verstärkungen für mehr Traglast auszustatten?
Ja, wir bieten Verstärkungsprofile an, um die Stabilität und Tragfähigkeit des Regals zu erhöhen.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 5-8 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettowarenwert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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