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FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

Ruf uns an: 07208 15400

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Gibt es eine Garantie auf Ersatzteile?

Ja, unsere Ersatzteile haben eine Garantie von 12 Monaten.

Für welche Waren ist ein handbedientes Kragarmregal geeignet?

Es eignet sich für leichte und mittelgroße Güter, die du einfach per Hand bewegen kannst.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Zahlung auf Rechnung und Vorkasse an.

Wie tausche ich beschädigte Fachböden oder Teile sicher aus?

Entferne die Last, demontiere die beschädigten Teile und ersetze sie nach den Anweisungen des Herstellers.

Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?

Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar.

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