Wo finde ich die Montageanleitung zu den Produkten?
Für jedes Produkt stellen wir dir direkt auf der Produktseite im Online-Shop eine Montageanleitung zur Verfügung. Zudem erhältst du bei jeder Lieferung eine gedruckte Montageanleitung von uns.
Kann ich auf Rechnung kaufen?
Wir bieten dir auch Rechnungskauf an. Bezahle deine Lieferung bequem bis zu 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
Wie bediene ich ein Kragarmregal mit dem Stapler?
Du lagerst die Ware mithilfe eines Staplers auf den Armen des Regals.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, du kannst bei uns bis zum Versand der Ware noch Änderungen vornehmen oder stornieren. Hierzu kannst du dich gerne bei unseren Regalmachern melden. Eine Stornierung oder Änderung, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, ist nicht mehr möglich.
Wie oft sollten Ersatzteile ausgetauscht werden?
Das hängt von der Nutzung ab. Regelmäßige Inspektionen helfen, Verschleiß rechtzeitig zu erkennen.
Kann ich zusätzliche Fachböden oder Streben separat kaufen?
Ja, du kannst zusätzliche Fachböden und Streben einzeln kaufen und leicht nachrüsten.
Bietet ihr auch Beratung zur Auswahl der richtigen Teile an?
Unsere Regalmacher helfen dir bei Fragen jederzeit weiter. Kontaktiere uns gerne jederzeit.
Gibt es eine Anleitung zur Montage des Zubehörs?
Ja, jede Lieferung enthält eine verständliche und detaillierte Montageanleitung.
Aus welchen Materialien bestehen die Fachbodenregale?
Unsere Fachbodenregale bestehen aus hochwertigem Stahl.
Hoe registreer ik mij voor een B2B-account?
In onze online shop kun je hier een B2B-account aanmaken.
Für Schnellentscheider
Wir liefern Regale in der Regel in 5-8 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettowarenwert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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